Referat Komunikacji zajmuje się zarówno formalnościami związanymi z pojazdami, jak i dokumentami osobistymi. Mieszkańcy Płocka korzystają tu z usług takich jak rejestracja i wydawanie dowodów rejestracyjnych, sprawy dotyczące uprawnień kierowców oraz czynności meldunkowe. Część procedur da się przeprowadzić zdalnie przez ePUAP lub serwisy rządowe, a inne wymagają wizyty w urzędzie — na miejscu działa system biletowy dla interesantów.
Co tu załatwisz?
Referat realizuje podstawowe sprawy komunikacyjne i związane z tożsamością mieszkańców Płocka. Najczęściej załatwiane sprawy obejmują:
- rejestrację pojazdów i wydawanie dowodów rejestracyjnych,
- wydawanie oraz wtórniki prawa jazdy,
- sprawy meldunkowe i dowody osobiste,
- zbycie i nabycie pojazdu oraz obsługę dokumentów związanych z działalnością gospodarczą,
- wydawanie dokumentów związanych z udziałem w wyborach (ujęcie w obwodzie głosowania).
Jak umówić wizytę i jakie są alternatywy?
Dla wybranych spraw dostępna jest rezerwacja wizyty przez internet. Rezerwacja obejmuje m.in. rejestrację pojazdów, sprawy dotyczące uprawnień kierowców, meldunki, dowody osobiste oraz niektóre sprawy związane z działalnością gospodarczą. Na miejscu działają też bilety z biletomatu — niektóre czynności można załatwić bez wcześniejszego umówienia. Tam, gdzie to możliwe, dokumenty da się przesłać elektronicznie przez ePUAP lub załatwić na platformach gov.pl.
Jak zapłacisz i co jest potrzebne do wtórnika prawa jazdy?
W przypadku opłat urzędowych płatności przyjmowane są kartą płatniczą lub przelewem na rachunek urzędu. Formularz wniosku o wtórnik prawa jazdy jest dostępny w Referacie Komunikacji lub w Punkcie Obsługi Mieszkańca "Miodowa". Do wniosku należy dołączyć wymagane dokumenty oraz uiścić opłatę za wydruk i ewidencję.
Wymagane dokumenty do wydania wtórnika prawa jazdy to: dowód osobisty, 1 fotografia, kserokopia prawa jazdy — gdy zachodzi zmiana danych, oraz orzeczenie lekarskie — gdy zmienia się ważność uprawnień. Opłata za wydruk prawa jazdy wynosi 100 zł plus 0,50 zł opłata ewidencyjna. Czas realizacji wniosku o wtórnik to około 14 dni od dnia złożenia dokumentów. Dokumenty można składać i odbierać przy stanowisku obsługi klienta w Referacie Komunikacji lub w Punkcie Obsługi Mieszkańca "Miodowa". Numer rachunku do przelewów: 13 1020 3974 0000 5502 0177 7929.
Niektóre administracyjne sprawy miejskie są realizowane także w innych urzędowych punktach miasta, a część czynności rejestracyjnych i meldunkowych dostępna jest online. Wydanie wtórnika prawa jazdy trwa około 14 dni.